Immigrasjonsavdelingen i Australia går videre med digital transformasjon

Den australske immigrasjonsavdelingen går videre med sine omfattende teknologidrevne transformasjoner som endrer reiseopplevelsen til de reisende blant andre byråer som sliter med å ta i bruk endringene av innovativ teknologi. Selv om de reisende som pendler gjennom flyplassene i Australia kanskje ikke legger merke til transformasjonen, har lederen for teknologien i immigrasjonsavdelingen sagt at arbeidet med å transformere virksomheten blir kombinert med å ta i bruk digitale programmer. Den implementerer innovativ teknologi selv mens andre offentlige etater sliter med IT-relaterte problemer. Informasjonssjef ved departementet for immigrasjon og grensebeskyttelse Randall Brugeaud ble rapportert å si at byråets ledere øker innsatsen for å fremheve teknologiinnovasjonene. Han la til at innovasjonene innen teknologi kreves for å være motivert av utøvende handlinger for å lykkes. Med en årlig voksende virksomhet på 4-6 %, lanserer immigrasjonsavdelingen automatisering ved tollen som gjør unna personalet. Mer enn 80 % av de reisende i julesesongen ble behandlet ved hjelp av automatisering, uten menneskelig interaksjon. Mr. Brugeaud utdypet videre at immigrasjonsavdelingen ville bli praktisk talt usynlig i noen tilfeller for reisende og bedrifter som ikke bryter loven. Immigrasjon går videre til neste nivå av innovasjon innen digital teknologi som involverer transformasjon av infrastruktur og også bygging av nettsiden. Centrelink er i et rot på grunn av robotgjelden, som er et automatisert system for å samle informasjon som er i besittelse av Taxation Office of Australia og Immigration Department for å estimere overbetalinger. ATO er også i desperate forsøk på å redde selvangivelsesinitiativet fra å bli påvirket av den katastrofale nettkrasjen før jul, og har gitt opp de fleste IT-initiativer for dette året. De omfattende teknologiske nyvinningene som ble tatt i bruk av immigrasjonsavdelingen førte til endringer i arbeidskulturen, selv om alle ansatte ikke klarte å tilpasse seg endringene. Det er en sann utfordring for folk å tilpasse seg kulturelle endringer, sa Mr. Brugeaud. Ansatte som hele tiden hadde vært vant til å utføre enkeltfunksjoner, kan ha blitt krevd å bli multidisiplinfunksjonelle. Han la til at det var en tøff utfordring å håndtere og at det ikke var mulig for alle å gjøre det. Y-aksen Australia teamet inkluderte prosesskonsulenter og RMA-er som tilrettelegger for søkerinnvandrere med spørsmål knyttet til immigrasjon og visum. Teamet vårt jobber i samarbeid med Indias nasjonale prosesseringssenter i Hyderabad for å tilby tjenester til kundene. Tjenestene som tilbys av Y-Axis Melbourne inkluderer bistand og juridisk rådgivning for immigrasjon av RMAs, jobbsøketjeneste og visumassistanse. Hvis du ønsker å studere, jobbe, besøke, investere eller migrere til Australia, ta kontakt Y-akse, verdens mest pålitelige immigrasjons- og visumkonsulent.